Verständlich erklärt
Wir reden Klartext statt Fachchinesisch, damit Sie nachvollziehen können, was wir tun.
SGComputers · Tösstal
IT-Support für Privatkunden im Tösstal
Wenn der Computer streikt, kümmern wir uns persönlich darum – verständlich erklärt und ohne Fachchinesisch.
Ein langsamer Computer, ein Drucker, der nicht mehr will, oder verschwundene Fotos – im Alltag kostet das Nerven und Zeit. Wir helfen Privatpersonen in Turbenthal, Wila, Zell und Wildberg schnell und unkompliziert weiter, am Telefon, per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause. Sie erhalten ehrliche Beratung von Menschen, die Ihre Region kennen und seit 2003 im Tösstal verwurzelt sind.
Damit kommen Privatkunden am häufigsten zu uns
Die meisten Probleme lassen sich rascher lösen, als man denkt. Wir nehmen uns Zeit, die Ursache zu finden, statt nur Symptome zu kaschieren, und erklären Ihnen, was wir tun. So verstehen Sie nachher, was los war.
- PC oder Notebook ist langsam geworden oder startet nicht mehr
- Drucker, Scanner oder WLAN funktionieren nicht zuverlässig
- Verdacht auf Viren, Trojaner oder verdächtige Pop-ups
- Wichtige Fotos, Dokumente oder Daten gelöscht oder unzugänglich
- Neuer Computer einrichten, Daten übertragen, E-Mail einrichten
Vor Ort im Tösstal oder bequem per Fernwartung
Vieles lässt sich direkt per Fernwartung erledigen, ohne dass Sie das Haus verlassen müssen – Sie rufen an, wir schalten uns nach Ihrer Freigabe auf den Bildschirm und beheben das Problem gemeinsam. Geht es nicht aus der Ferne, kommen wir zu Ihnen nach Turbenthal, Wila, Zell oder Wildberg. Dank kurzer Wege im Tösstal sind wir meist rasch bei Ihnen.
- Telefonische Erstberatung, damit klar ist, was nötig ist
- Fernwartung für die meisten Software- und Einrichtungsfragen
- Hausbesuch, wenn Hardware oder Anschlüsse vor Ort betroffen sind
Datenrettung und Schutz vor Viren
Verlorene Urlaubsfotos oder Steuerunterlagen sind ärgerlich, oft aber rettbar. Wir prüfen Ihre Festplatte oder SD-Karte und holen heraus, was möglich ist – ehrlich, auch wenn die Chancen einmal schlecht stehen. Bei Virenbefall säubern wir das System gründlich und zeigen Ihnen, wie Sie sich künftig besser schützen.
Preis: CHF 130.–/Std.
Vor Ort oder Fernwartung
Schnelle Hilfe per Fernzugriff oder ein Besuch bei Ihnen zu Hause im Tösstal.
Faire Abrechnung
CHF 130.– pro Stunde im 15-Minuten-Takt – Sie zahlen nur die tatsächliche Zeit.
Seit 2003 verwurzelt
Langjährige Erfahrung und persönliche Betreuung aus Turbenthal.
Schweizer Datenhaltung
Ihre Daten bleiben in der Schweiz und werden vertraulich behandelt.
Gut zu wissen
Was kostet der IT-Support für Privatkunden?
Der Stundensatz für Privatkunden beträgt CHF 130.–, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. So zahlen Sie nur die Zeit, die wir tatsächlich für Ihr Anliegen aufwenden.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Lässt sich Ihr Problem nicht per Fernwartung lösen, kommen wir zu Ihnen nach Turbenthal, Wila, Zell oder Wildberg. Dank kurzer Wege im Tösstal sind wir meist rasch vor Ort.
Können gelöschte Fotos oder Dokumente wiederhergestellt werden?
Häufig ja. Wir prüfen Ihren Datenträger und holen heraus, was technisch möglich ist. Sollten die Chancen schlecht stehen, sagen wir Ihnen das offen, bevor Aufwand entsteht.
Unterstützen Sie auch Apple-Geräte?
Unser Fokus liegt auf Windows-Computern und Servern. Apple-Geräte betreuen wir nicht, beraten Sie aber gerne zu passenden Windows-Lösungen.
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