Gründlich statt kosmetisch
Wir entfernen die Ursache und beseitigen Reste, statt nur Symptome zu überdecken.
Notfall · Sicherheit
Virenentfernung & PC-Bereinigung im Tösstal
Virus, Trojaner, Ransomware oder lästige Pop-ups? Wir säubern Ihren Computer gründlich und schützen ihn künftig – für Private und KMU in Turbenthal, Wila, Zell und Wildberg.
Ein plötzlich langsamer PC, aufdringliche Werbung, ein gesperrter Bildschirm oder die Erpressermeldung einer Ransomware – ein Schädling auf dem Rechner verunsichert und kostet Nerven. SGComputers entfernt Viren, Trojaner und Malware bei Privatpersonen und Firmen im Tösstal gründlich und nachvollziehbar. Spezialisiert sind wir auf Windows- und Server-Umgebungen und sagen Ihnen ehrlich, was nötig ist – und was nicht. Bei Verdacht auf Befall sind wir schnell bei Ihnen vor Ort oder helfen per Fernwartung.
Typische Anzeichen für einen Befall
Nicht jede Störung ist ein Virus – aber bestimmte Symptome sollten Sie ernst nehmen. Je früher wir uns das System ansehen, desto kleiner bleibt der Schaden. Wenn Ihnen eines der folgenden Zeichen bekannt vorkommt, melden Sie sich besser einmal zu viel als zu wenig.
- PC oder Notebook ist plötzlich spürbar langsam geworden
- Ständige Pop-ups, fremde Werbung oder unerwünschte Toolbars
- Gesperrter Bildschirm oder Erpressermeldung (Ransomware)
So gehen wir bei der Virenentfernung vor
Wir kaschieren keine Symptome, sondern suchen die Ursache. Zuerst analysieren wir das System und identifizieren den Schädling, dann entfernen wir ihn und bereinigen, was er hinterlassen hat. Anschliessend bringen wir Windows und Ihre Programme auf den aktuellen Stand und schliessen die Lücke, durch die der Befall überhaupt möglich war.
- Analyse des Systems und Identifikation des Schädlings
- Entfernung von Virus, Trojaner, Malware und Werbe-Software
- Bereinigung von Autostart, Browsern und Resten
Im Härtefall: sauberes Neuaufsetzen – mit Datensicherung zuerst
Manche Systeme sind so tief verseucht, dass eine zuverlässige Reinigung nicht mehr seriös möglich ist. In solchen Fällen ist ein sauberes Neuaufsetzen von Windows der ehrlichere Weg. Wichtig: Vorher sichern wir, soweit es geht, Ihre Daten. Erst danach setzen wir das System frisch auf und richten Ihre Programme wieder ein.
So schützen Sie sich künftig
Die beste Virenentfernung ist die, die gar nicht nötig wird. Mit ein paar Massnahmen senken Sie das Risiko deutlich – und falls doch etwas passiert, sind Ihre Daten dank Onlinebackup nicht verloren. Wir richten diesen Schutz auf Wunsch gleich für Sie ein und erklären Ihnen, worauf es im Alltag ankommt.
- Firewall wie OPNsense, die Ihr Netz vom Internet abschirmt
- Regelmässige Updates für Windows und alle Programme
- Onlinebackup backupSWISS, damit Daten auch bei Ransomware sicher sind
Persönlich vor Ort im Tösstal
Bei einem Befall zählt, dass jemand schnell und verständlich hilft. Dank unseres Standorts an der Tösstalstrasse 41 in Turbenthal sind wir in Turbenthal, Wila, Zell und Wildberg rasch bei Ihnen vor Ort. Vieles lösen wir auch direkt per Fernwartung. Sie haben eine feste Ansprechperson, die Klartext redet statt Fachchinesisch – seit 2003 im Tösstal verwurzelt.
Preis: CHF 130.–/Std. für Privatkunden, CHF 160.–/Std. für KMU (15-Minuten-Takt)
Daten zuerst sichern
Vor einem Neuaufsetzen sichern wir, soweit möglich, Ihre Daten – ehrlich beraten.
Schnell vor Ort
Bei Verdacht auf Befall sind wir schnell vor Ort im Tösstal oder per Fernwartung da.
Gut zu wissen
Was kostet die Virenentfernung?
Für Privatkunden gilt der Stundensatz von CHF 130.–, für KMU CHF 160.–, jeweils im 15-Minuten-Takt. Sie zahlen nur die tatsächlich aufgewendete Zeit. Wie lange es dauert, hängt vom Befall ab – wir geben Ihnen vorab eine ehrliche Einschätzung.
Sind meine Daten nach einem Virenbefall verloren?
Nicht zwingend. Oft lässt sich das System bereinigen, ohne dass Daten verloren gehen. Ist ein Neuaufsetzen nötig, sichern wir vorher, soweit es geht, Ihre Daten. Mit einem Onlinebackup wie backupSWISS sind Sie auch gegen Ransomware abgesichert.
Mein Bildschirm ist von einer Erpressermeldung gesperrt – was tun?
Zahlen Sie nichts und schalten Sie das Gerät möglichst vom Netzwerk getrennt aus. Melden Sie sich bei uns: Wir prüfen, ob sich die Ransomware entfernen lässt, und holen Ihre Daten, soweit möglich, zurück. Im Härtefall setzen wir das System nach einer Datensicherung sauber neu auf.
Entfernen Sie auch Viren auf Apple-Geräten?
Nein. Wir sind bewusst auf Windows- und Server-Umgebungen spezialisiert und bieten keinen Support für Apple-Produkte an. So können wir in unserem Bereich die bestmögliche Qualität liefern.
Das könnte Sie interessieren
Bereit für IT, die einfach läuft?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir melden uns mit einer ehrlichen Einschätzung.