Gründlich statt kosmetisch
Wir entfernen die Ursache und beseitigen die Reste, nicht nur die Symptome.
Notfall · Sicherheit
Virenentfernung & PC-Bereinigung im Tösstal
Virus, Trojaner, Ransomware oder lästige Pop-ups? Wir säubern Ihren Computer und schliessen die Lücke. Für Private und KMU in Turbenthal, Wila, Zell und Wildberg.
Ein plötzlich langsamer PC, aufdringliche Werbung, ein gesperrter Bildschirm oder eine Erpressermeldung: Ein Schädling auf dem Rechner kostet Nerven. SGComputers entfernt Viren, Trojaner und Malware bei Privatpersonen und Firmen im Tösstal und bereinigt den PC danach. Wir arbeiten auf Windows-Rechnern und Servern und sagen Ihnen, was nötig ist und was nicht. Bei Verdacht auf Befall kommen wir zu Ihnen oder helfen per Fernwartung.
Typische Anzeichen für einen Befall
Nicht jede Störung ist ein Virus, aber bestimmte Symptome sollten Sie ernst nehmen. Je früher wir das System ansehen, desto kleiner bleibt der Schaden. Kommt Ihnen eines dieser Zeichen bekannt vor, melden Sie sich lieber einmal zu viel.
- PC oder Notebook ist plötzlich spürbar langsam geworden
- Ständige Pop-ups, fremde Werbung oder unerwünschte Toolbars
- Gesperrter Bildschirm oder Erpressermeldung (Ransomware)
So gehen wir bei der Virenentfernung vor
Wir suchen die Ursache, nicht nur die Symptome. Zuerst analysieren wir das System und identifizieren den Schädling. Dann entfernen wir ihn und räumen auf, was er hinterlassen hat. Zum Schluss bringen wir Windows und Ihre Programme auf den aktuellen Stand und schliessen die Lücke, durch die der Befall möglich war.
- Analyse des Systems und Identifikation des Schädlings
- Entfernung von Virus, Trojaner, Malware und Werbe-Software
- Bereinigung von Autostart, Browsern und Resten
Im Härtefall: Neuaufsetzen, mit Datensicherung zuerst
Manche Systeme sind so tief verseucht, dass sich eine Reinigung nicht mehr seriös machen lässt. Dann setzen wir Windows neu auf. Vorher sichern wir, soweit es geht, Ihre Daten. Erst danach installieren wir das System frisch und richten Ihre Programme wieder ein.
So schützen Sie sich künftig
Am besten kommt es gar nicht so weit. Mit ein paar Massnahmen senken Sie das Risiko deutlich. Und falls doch etwas passiert, sind Ihre Daten dank Onlinebackup nicht verloren. Auf Wunsch richten wir diesen Schutz gleich ein und erklären Ihnen, worauf es im Alltag ankommt.
- Firewall wie OPNsense, die Ihr Netz vom Internet abschirmt
- Regelmässige Updates für Windows und alle Programme
- Onlinebackup backupSWISS, damit Daten auch bei Ransomware sicher sind
Persönlich vor Ort im Tösstal
Bei einem Befall zählt, dass jemand schnell und verständlich hilft. Von der Tösstalstrasse 41 in Turbenthal aus sind wir in Turbenthal, Wila, Zell und Wildberg rasch bei Ihnen. Vieles lösen wir auch per Fernwartung. Sie haben eine feste Ansprechperson, die Klartext redet, seit 2003 im Tösstal.
Preis: CHF 130.–/Std. für Privatkunden, CHF 160.–/Std. für KMU (15-Minuten-Takt)
Daten zuerst sichern
Vor einem Neuaufsetzen sichern wir, soweit möglich, Ihre Daten.
Schnell vor Ort
Bei Verdacht auf Befall kommen wir im Tösstal zu Ihnen oder helfen per Fernwartung.
Gut zu wissen
Was kostet die Virenentfernung?
Für Privatkunden gilt der Stundensatz von CHF 130.–, für KMU CHF 160.–, jeweils im 15-Minuten-Takt. Sie zahlen nur die tatsächlich aufgewendete Zeit. Wie lange es dauert, hängt vom Befall ab. Wir geben Ihnen vorab eine Einschätzung.
Sind meine Daten nach einem Virenbefall verloren?
Nicht zwingend. Oft lässt sich das System bereinigen, ohne dass Daten verloren gehen. Ist ein Neuaufsetzen nötig, sichern wir vorher, soweit es geht, Ihre Daten. Mit einem Onlinebackup wie backupSWISS sind Sie auch gegen Ransomware abgesichert.
Mein Bildschirm ist von einer Erpressermeldung gesperrt. Was tun?
Zahlen Sie nichts und schalten Sie das Gerät möglichst vom Netzwerk getrennt aus. Melden Sie sich bei uns: Wir prüfen, ob sich die Ransomware entfernen lässt, und holen Ihre Daten, soweit möglich, zurück. Im Härtefall setzen wir das System nach einer Datensicherung sauber neu auf.
Entfernen Sie auch Viren auf Apple-Geräten?
Nein. Wir säubern Windows-Rechner und Windows-Server. Mac, iPhone und iPad gehören nicht zu unserem Fachgebiet. Dafür ist ein Anbieter besser, der sich nur darum kümmert.
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